Datenschutzrichtlinie

Gültig ab: 01.01.2025
Zuletzt aktualisiert: 26.08.2025

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Bei HomeMates (Citrusline GmbH) legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website www.homemates.ch besuchen, sowie Ihre Rechte nach den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), UK GDPR und anderer relevanter globaler Datenschutzgesetze.

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1. Gesammelte Daten

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

• Kontaktdaten – Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname

• Nutzungsdaten – IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer und Geräteinformationen

• Cookies und Tracking-Daten – Informationen, die über Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden (siehe Cookie-Richtlinie unten)

• Sonstige Daten – Alle Informationen, die Sie freiwillig über Formulare oder Korrespondenz übermitteln

2. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

• Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), soweit diese Interessen nicht durch Ihre Rechte überlagert werden

3. Nutzung Ihrer Daten

• Zur Bereitstellung und Wartung unserer Dienstleistungen

• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen

• Zum Versand von Marketing- oder Werbeinhalten (nur mit Ihrer Einwilligung)

• Zur Verbesserung der Funktionalität und Benutzererfahrung der Website

• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

• Dienstleister (z. B. Hosting, Analytics, CRM-Tools)

• Gesetzliche Behörden, wenn erforderlich

• Geschäftspartner mit Ihrer Einwilligung

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

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5. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten können außerhalb Ihres Landes, einschließlich außerhalb der EU/EWR, verarbeitet werden. In solchen Fällen gewährleisten wir einen angemessenen Schutz durch:

• Standardvertragsklauseln (SCCs)

• Auftragsverarbeitungsverträge (DPAs)

• Sonstige gesetzlich vorgeschriebene Schutzmaßnahmen

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

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7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)

• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf der Einwilligung jederzeit

• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

8. Sicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

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9. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte.

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10. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

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11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen, sie regelmäßig zu überprüfen.